الشروط والأحكام
باستخدامكِ هذا الموقع أو شرائكِ منه، أنتِ توافقين على هذه الشروط وعلى سياسة الضمان والاسترداد وسياسة الخصوصية.
من نحن
أكاديمية رضوى جلال تقدم دورات مسجّلة وجلسات استشارية في الأنوثة والتواصل والعلاقة الزوجية. الجهة البائعة: أكاديمية رضوى جلال (Radwa Galal Academy).
من يحق له الشراء
- يجب أن يكون عمركِ 18 عامًا أو أكثر.
- دورات «فن إغراء الزوج» و«أسرار العلاقة الحميمة» و«التجديد وإعادة الشغف» مخصّصة للمتزوجات. دورة «أساسيات الأنوثة» لكل امرأة.
- جلسات الرجال تكون مع م. محمد عزب، وجلسة الزوجين مع رضوى بحضور الزوجة طوال الجلسة.
ما تشترينه
- الدورة الواحدة: دخول شخصي لمدة 6 أشهر من تفعيل الحساب.
- الباقات: دخول شخصي لكل دوراتها لمدة عام كامل من التفعيل.
- مكتبة اللقاءات: لقاءات سابقة مسجّلة، دخول لمدة 6 أشهر، ولا تشمل لقاءات مباشرة قادمة.
- الاستشارات: جلسة خاصة عبر الفيديو بالمدة التي حجزتِها، لا تُسجّل.
- برنامج التحوّل: 12 جلسة خاصة على 12 أسبوعًا، يُحدَّد موعد بدايتها بعد الدفع بحسب المواعيد المتاحة.
- يصلكِ بريد الدخول خلال أسبوع أو أقل من تأكيد الدفع.
الأسعار والدفع
- الأسعار بالدولار الأمريكي، وتُدفع بالبطاقة (Visa وMastercard وAmerican Express) أو Apple Pay أو Google Pay أو PayPal عبر مزوّدي دفع آمنين. حجز الاستشارات يقبل البطاقة وApple Pay وGoogle Pay. لا نرى بيانات بطاقتكِ ولا نحفظها.
- الدفع مرة واحدة لكل منتج. الدفعات الشهرية متاحة لبرنامج التحوّل فقط (3 دفعات)، وتُخصم تلقائيًا كل شهر من وسيلة الدفع نفسها.
- السعر المشطوب هو القيمة الكاملة المرجعية للمنتج. العروض اليومية تُعرض بوضوح، ولا يتغيّر سعر طلب بعد إتمامه.
- العروض بعد الشراء اختيارية، ولا تُضاف إلى طلبكِ إلا إذا ضغطتِ «نعم».
- إذا رُفضت بطاقتكِ، لا تكرري المحاولة؛ تواصلي معنا لنساعدكِ.
حسابكِ والمحتوى
- الحساب شخصي لكِ وحدكِ. لا يجوز مشاركته أو بيعه.
- كل المحتوى مملوك لرضوى جلال والأكاديمية. لا يجوز تسجيله أو تنزيله أو نشره أو إعادة بيعه، كليًا أو جزئيًا.
- عند مخالفة ذلك يحق لنا إيقاف الدخول دون استرداد.
طبيعة المحتوى
- الدورات والجلسات تثقيفية واستشارية في العلاقات والتواصل، ولا تغني عن التشخيص أو العلاج الطبي أو النفسي. رضوى جلال استشارية علاقات زوجية، وليست طبيبة.
- النتائج تختلف من امرأة لأخرى، وآراء المشتركات تجارب شخصية وليست وعدًا بنتيجة.
- إذا كنتِ في خطر أو تتعرضين لأذى، تواصلي فورًا مع جهات الطوارئ في بلدكِ؛ الجلسات ليست خدمة طوارئ.
الجلسات والمواعيد
- يُحجز الموعد بعد الدفع، وتصلكِ تفاصيل الجلسة وتذكير قبلها.
- نرجو الحضور في الموعد؛ التأخير يُحسب من مدة الجلسة.
- لتغيير الموعد أو إلغائه راجعي سياسة الاستشارات.
التعامل باحترام
نتعامل معكِ باحترام وخصوصية، ونطلب المثل. يحق لنا إنهاء جلسة أو محادثة تتضمن إساءة أو طلبات خارج نطاق الخدمة.
التعديلات والتواصل
- قد نحدّث هذه الشروط، ويُعمل بالنسخة المنشورة وقت شرائكِ.
- للتواصل: صفحة التواصل أو واتساب الأكاديمية.